家電に詳しい知りあい…
テレビのニーズはひとそれぞれ
アドバイスはあくまで参考に
販売員の頃によくあった話なのですが、やはりどこにも家電製品やテレビなどに詳しい人がいます。たまに家電製品などにあまり詳しくない方の付き添いという形で詳しい方が同伴で見に来られるケースがあります。通常はそのお客様の家庭環境なども知っているので商品選びに役立つケースもあるのですが、どうしてもマニア目線の商品を中心に話を進めてしまうケースもあり、連れてきたお客様がうんざりしていたこともありました。中にはちょっと勘違いされていてまったく見当違いなアドバイスをしている人も見たことがありますが販売員側からそれを指摘するのが難しいのです。結局このお客様にこの機能のテレビが必要なのか？というテレビを成約されたケースも見てきました。
アドバイスを聞くのは全然良いと思いますが、あくまで参考にしていただいた方が良いですね。
